Lettre pour obtenir une indemnisation (s’il y a tout de même eu réacheminement sur un autre vol) en cas de refus d’embarquement malgré une réservation confirmée et une présentation avant l’heure limite d’enregistrement dans les délais (avion « surbooké »).
Lettre
Transports
Lettre pour obtenir une compensation sous forme de bons voyage, lorsque pour un parcours « grandes lignes » d'au moins 100 km le train arrive à destination au moins 30 minutes après l'heure prévue et que ce retard est imputable uniquement à la SNCF.
Lettre
Transports
Lettre pour contester le montant d’une course de taxi.
Lettre
Transports
Un contrôleur de la SNCF vous a morigéné alors que vous étiez dans votre bon droit. Vous désirez vous plaindre et demander un dédommagement.
Lettre
Transports
Contestation de procès verbal suite à l’oubli d’une carte d’abonnement.
Lettre
Transports