Politique de Confidentialité

La Société garantit la confidentialité de vos données
prolettre.com vous remercie de l’intérêt que vous portez à son site Web. Nous avons fait de la protection de la vie privée de nos utilisateurs une priorité. C’est pourquoi nous vous proposons de décliner le détail du traitement de vos informations personnelles.

La Société vous garantit donc la confidentialité de vos données en respectant toutes les dispositions et prescriptions légales qui y sont reliées. La présente politique de confidentialité s'applique à toutes les informations fournies via ce site ainsi qu'à nos produits, services et autres fonctions, technologies et fonctionnalités proposées sur notre site Internet ou par tout autre moyen.

1. Généralités

L’acceptation de cette politique de confidentialité implique que vous consentez au fait que la Société puisse collecter, traiter et utiliser vos données et renseignements personnels. La Société, dans un souci de transparence, tient à vous informer sur la façon dont sont recueillies vos données personnelles, et ce, en conformité totale avec les dispositions légales en matière de protection des données. En aucun cas vos renseignements personnels ne peuvent être vendus ou loués à un tiers à des fins de commercialisation ou autres.

2. Collecte des données - traitement et utilisation

Informations sur la transaction

La Société vous recommande de sauvegarder toutes les informations liées aux transactions. ( montant, type, adresse email, adresse, adresse IP, codes de sécurité, numéro de téléphone). Votre adresse IP ainsi que d’autres informations sur votre ordinateur, téléphone ou tablette pourront être recueillies afin d’accéder à votre compte utilisateur.

Correspondance avec le service à la clientèle

Toutes vos correspondances (courriers, emails, fax) sont enregistrées dans votre compte personnel. La Société s’engage à conserver ces informations dans le but de produire de la documentation sur ses relations avec la clientèle, afin d’évaluer mais surtout d’améliorer son service à la clientèle. Ces données peuvent être sauvegardées dans un soucis de vérification des fraudes et autres violations de ces conditions d’utilisation. Ces données sont supprimées ou bloquées selon le droit en vigueur.

3. Utilisation et divulgation des données personnelles

Divulgation des données à des tiers

En aucun cas vos informations personnelles ne peuvent être communiquées à des tiers à des fins de marketing.

4. Accès et modification de vos informations personnelles

En tous temps, il vous est possible de consulter vos informations personnelles. Pour modifier ces informations, une déclaration écrite est indispensable. La suppression de votre compte utilisateur nécessite également un recours écrit.

Lors de la résiliation de votre compte personnel, vos données ne pourront pas être utilisées, vendues ou transférées à des tiers, à moins d’une obligation légale.

5. Vos droits

Les informations relatives à vos données stockées peuvent être obtenues par simple demande écrite, par lettre ou par mail. Nous serons ravis d’apporter les corrections nécessaires si vos données sont erronées. Pour exercer vos droits de suppression et de blocage de vos données, la Société le fera en vertu du droit applicable, certaines données nécessitant légalement d’être conservées.