Retard de train (grandes lignes) – Compensation par la SNCF

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Conseils :

Lettre pour obtenir une compensation sous forme de bons voyage, lorsque pour un parcours « grandes lignes » d'au moins 100 km le train arrive à destination au moins 30 minutes après l'heure prévue et que ce retard est imputable uniquement à la SNCF.

La compensation représente un tiers du prix du billet (les correspondances internationales - Eurostar, Thalys, Artesia... - sont soumises à d'autres règles). Pour l’obtenir, il faut impérativement joindre au courrier l'original du billet avec éventuellement le bulletin de retard. En cas de voyage avec un tarif aller-retour obligatoire (Carte escapade, découverte à deux, découverte séjour, congé annuel...), la demande doit être adressée après avoir effectué le trajet de retour. Si le TGV est différent de celui initialement réservé, le billet doit être adressé en indiquant l'heure de départ ou le numéro du train réellement emprunté.

ProLettre, comment ça marche ?

ProLettre, c’est un accès à des bibliothèques contenant plus de 10 000 documents, lettres types, modèles de contrats et formulaires administratifs prêts à l'emploi pour résoudre et trouver des réponses modèles à des situations administratives de la vie quotidienne.

Litiges commerciaux, procédures de Droit Commun, requêtes administratives, vous trouverez la solution adaptée parmi nos modèles, sous la forme de lettres, contrats ou formulaires, qu’il conviendra de faire parvenir à votre interlocuteur, après les avoir complétés.

Les réponses et les gabarits fournis par ProLettre, forment une bibliothèque qui est constamment alimentée par les dernières modifications administratives, par des courriers de qualité, et des formulaires adaptés qui vous éviteront du temps de rédaction et moins de confusion auprès des organismes et destinataires.

ProLettre, une situation ? Une solution qui se rédige en quelques clics !

Avis utilisateurs

Alex

"Service rapide, net et precis. Merci et bonne continuation"

Jeremy

"c'est super"

Bernard

"Bonjours Bon Document Merci"

Marie

"Bien"