Dossier fournissant les informations nécessaires aux fins de se rétracter quelque soit le mode d’acquisition (vente à distance, démarchage téléphonique…) après l’achat de biens ou services divers (chirurgie esthétique, crédit immobilier, enseignement à distance, « timeshare »…).
Document
Consommation
Attestation de non réparabilité délivrée par le réparateur.
Document
Consommation
Vous réclamez un remboursement à votre opérateur de téléphonie mobile en raison de dysfonctionnement du réseau.
Lettre
Consommation
Fiche d'information gratuite : Les démarches en cas de litige avec un professionnel.
Notice
Consommation
