0 805 089 998

Du lundi au dimanche 8h/20h

Modele de lettreAbonnement et résiliation

Lettres :

Résiliation d’un abonnement à des chaînes TV par satellite pour motif légitime

Vous résiliez un abonnement à des chaînes télévisées par satellite pour un motif légitime (décès, déménagement…).

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’un abonnement à des chaînes TV par satellite pour modification des conditions de l’offre

Vous résiliez un abonnement à des chaînes télévisées par satellite pour modification des conditions de l’offre (tarifs, service…).

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Demande de formulaire d'abonnement

Vous demandez un formulaire d'inscription pour abonnement.

Type de document

Lettre

Catégorie

Abonnement et résiliation

Demande de renseignements pour un abonnement

Vous demandez à ce que l'on vous envoie de la documentation relative aux modalités d'abonnement.

Type de document

Lettre

Catégorie

Abonnement et résiliation

Abonnement et envoi du règlement

Vous envoyez un bulletin d'abonnement accompagné du chèque de règlement.

Type de document

Lettre

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d'abonnement

Lettre de résiliation d'abonnement. Cas général.

Type de document

Lettre

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation abonnement téléphone mobile (respect du délai contractuel)

Tous les contrats de téléphonie portable prévoient la faculté de résilier en respectant la durée d’abonnement souscrite et un délai de prévenance.

Type de document

Lettre

Catégorie

Abonnement et résiliation

GDF - Résiliation d’abonnement au gaz

Lettre à l’attention des services d’EDF-GDF afin de demander la clôture de votre raccordement au gaz de ville ainsi que la résiliation de votre abonnement au gaz.

Type de document

Lettre

Catégorie

Abonnement et résiliation

Loi Chatel

ATTENTION, CE DOCUMENT N'EST PAS UN MODELE ! mais le résumé des principaux aspects de la Loi Chatel du 28 janvier 2005 protégeant les consommateurs des contrats à tacite reconduction. En commandant ce texte, vous le recevrez gratuitement dans sa version intégrale.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’un abonnement à des chaînes TV par satellite (cas général)

Vous résiliez un abonnement à des chaînes télévisées par satellite (cas général).

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation abonnement Internet (à la date d’échéance)

Résiliation d'un abonnement auprès d'un fournisseur d'accès Internet à sa date d'échéance, avec respect du préavis stipulé au contrat.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation abonnement Internet (contrat à durée indéterminée)

Résiliation d'un abonnement à durée indéterminée auprès d'un fournisseur d'accès Internet avec respect du préavis stipulé au contrat.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation abonnement Internet (cause sérieuse)

Résiliation immédiate d'un contrat Internet pour cause sérieuse (décès, hospitalisation, déménagement etc.).

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation abonnement Internet (faute du fournisseur)

Faute d'avoir obtenu un service conforme aux obligations du prestataire de services, après plusieurs interventions et une mise en demeure, l'abonné notifie sa résiliation du contrat.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’un abonnement à un club de sport

Vous résiliez un abonnement à un club sportif ou une salle de sport.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Abonnement magazine et changement d’adresse

Vous allez prochainement changer d’adresse et vous en informez le service client de la revue à laquelle vous êtes abonné.

Type de document

Lettre

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation abonnement téléphone portable (augmentation tarifaire)

Votre forfait téléphone mobile a augmenté suite à la répercussion de la TVA sur votre facture (ou autre raison), vous résiliez le contrat d’abonnement.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’un abonnement téléphonique (Orange)

Résiliation d’un abonnement téléphonique souscrit chez l’opérateur Orange.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’un abonnement téléphonique (SFR)

Résiliation d’un abonnement téléphonique souscrit chez l’opérateur SFR.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’un abonnement téléphonique (Bouygues)

Résiliation d’un abonnement téléphonique souscrit chez l’opérateur Bouygues.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Réclamation d’un abonné à un magazine

Réclamation d’un abonné à un magazine (problème d’acheminement des revues).

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Demande d’un numéro de magazine manquant

Vous écrivez au magazine qui a oublié de vous distribuer un numéro afin de le recevoir.

Type de document

Lettre

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation abonnement périodique

Lettre de résiliation à un abonnement (revue, journal, magazine etc.).

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Usage du droit de rétractation (souscription abonnement Internet)

Tout souscripteur d'un abonnement Internet dispose d'un délai de 7 jours pour user de son droit de rétractation et mettre fin au contrat sans préavis ni pénalités. Il est en droit de réclamer les sommes versées au fournisseur d'accès.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation abonnement Internet (augmentation tarifaire)

Votre forfait Internet a augmenté suite à la répercussion de la TVA sur votre facture (ou autre raison), vous résiliez le contrat d’abonnement.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation anticipée d'un abonnement Internet d'une durée de 24 mois

Le client engagé auprès de son fournisseur d'accès Internet pour une durée de 24 mois conserve la faculté de résilier son contrat à l'expiration d'un délai de 1 an sans être tenu de payer plus du quart des sommes restant dues au titre de ce dernier.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Demande de résiliation d’une adhésion à un club de livres

Vous demandez à un club d'interrompre un abonnement pour cause de difficultés financières.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Seconde demande de résiliation d’une adhésion à un club de livres

Après un laps de temps sans réponse, vous redemandez à un club d'interrompre un abonnement pour cause de difficultés financières.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’un abonnement à une carte de cinéma (cas général)

Vous résiliez un abonnement à une carte de cinéma sans motif légitime.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’un abonnement à une carte de cinéma (motif légitime)

Vous résiliez un abonnement à une carte de cinéma avec un motif légitime.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’un abonnement à une carte de cinéma (modification de l’offre)

Vous résiliez un abonnement à une carte de cinéma pour modification de l’offre ou interruption de service (ex : fermeture du cinéma).

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’abonnement à un pare-feu Internet (cas général)

Vous résiliez un abonnement au pare-feu de votre fournisseur d’accès à Internet.

Type de document

Lettre

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’abonnement à un pare-feu Internet (dysfonctionnement)

Vous résiliez un abonnement au pare-feu de votre fournisseur d’accès à Internet pour dysfonctionnement.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’abonnement à un antivirus Internet (cas général)

Vous résiliez un abonnement à l’antivirus de votre fournisseur d’accès à Internet.

Type de document

Lettre

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’abonnement à un antivirus Internet (dysfonctionnement)

Vous résiliez un abonnement à l’antivirus de votre fournisseur d’accès à Internet pour dysfonctionnement.

Type de document

Lettre

Catégorie

Abonnement et résiliation

Annulation d’une résiliation d’un abonnement à Internet

Vous annulez une demande de résiliation d’abonnement à Internet.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation abonnement CANAL+

Vous souhaitez résilier votre abonnement à CANAL+. Vous écrivez au service client.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation abonnement CANALSAT

Vous souhaitez résilier votre abonnement à CANALSAT. Vous écrivez au service client.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation abonnement Internet ADSL (SFR neufbox)

Vous souhaitez résilier votre abonnement Internet ADSL auprès du fournisseur d'accès SFR neufbox. Vous écrivez au service client.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation abonnement Internet ADSL (Bouygues)

Vous souhaitez résilier votre abonnement Internet ADSL auprès du fournisseur d'accès Bouygues. Vous écrivez au service client.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation abonnement Internet ADSL (Alice)

Vous souhaitez résilier votre abonnement Internet ADSL auprès du fournisseur d'accès Alice. Vous écrivez au service client.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation abonnement Internet ADSL (Orange)

Vous souhaitez résilier votre abonnement Internet ADSL auprès du fournisseur d'accès Orange. Vous écrivez au service client.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation à échéance d’abonnement à un accès internet par clé 3G

Vous résiliez à échéance un abonnement ou forfait d’accès à internet par clé 3G.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation anticipée d’un forfait internet par clé 3G pour motif légitime

Vous résiliez un abonnement ou forfait d’accès à internet par clé 3G pour motif légitime.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’un abonnement de téléphone portable pour absence de réseau

Vous avez un forfait pour un mobile et le réseau ne fonctionne pas, vous résiliez le contrat d’abonnement.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’abonnement à un site internet de jeux en ligne avec prélèvements

Vous résiliez votre inscription à un site internet de jeux en ligne avec prélèvements.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’abonnement à un site internet de jeux en ligne et suspension des prélèvements

Vous bloquez les prélèvements bancaire pour résilier une inscription à un site internet de jeux en ligne.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’une offre d’essai à un abonnement de magazine

Vous profitez d’une offre découverte d’abonnement à un magazine, vous résiliez l’abonnement.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation abonnement téléphone portable (augmentation tarifaire) et demande de portabilité

Lettre pour demander la résiliation de votre abonnement portable + demande de portabilité : Votre forfait téléphone mobile a augmenté suite à la répercussion de la TVA sur votre facture (ou autre raison), vous résiliez le contrat d’abonnement et demandez la portabilité du numéro.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’un abonnement de télépéage

Vous résiliez un abonnement d’autoroute (télépéage).

Type de document

Lettre

Catégorie

Abonnement et résiliation

Demande de suspension d’abonnement auprès d’un fournisseur d‘accès Internet

Vous demandez à votre fournisseur d‘accès Internet la suspension temporaire de votre abonnement.

Type de document

Document

Catégorie

Abonnement et résiliation

Résiliation d’une inscription dans une auto-école

Vous demandez la résiliation d’une inscription dans une auto-école.

Type de document

Lettre

Catégorie

Abonnement et résiliation

Demande de remboursement de prélèvements injustifiés

Vous avez résilié un contrat ou un abonnement et vous constatez sur votre relevé de banque des prélèvement injustifiés, vous exigez le remboursement des sommes indûment prélevées.

Type de document

Lettre

Catégorie

Abonnement et résiliation