Conseils :

Vous écrivez au commerçant afin d’annuler la commande que vous aviez effectuée. Vous aviez versé lors de la commande un acompte ce qui rendait votre engagement définitif. Vous adressez donc au commerçant le montant total du prix du bien, acompte déduit.

Si la somme que vous avez versée lors de la commande était expressément qualifiée d’acompte, votre engagement était ferme et définitif et vous ne pouvez pas vous dédire. Vous êtes en conséquence tenu de payer l’intégralité du prix du séjour, acompte déduit. Vérifiez toutefois qu’il s’agissait bien d’un acompte, cela doit être clairement et expressément précisé. Il convient d’adresser ce courrier en recommandé avec accusé de réception. Il peut cependant être préférable, dans la mesure du possible et si l’objet commandé s’y prête, de prendre possession de celui-ci et d’essayer ensuite de le revendre.

ProLettre, comment ça marche ?

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