Conseils :

Document permettant de rapporter et de synthétiser des propos obtenus en une ou plusieurs fois auprès d’un ou plusieurs interlocuteurs. Convient aux entretiens longs (de plus d’une heure ou sur plusieurs rendez-vous) de type consulting ou audit.

Un entretien ne doit pas être repris de façon linéaire avec plus ou moins de détails. Il faut redéfinir une ligne directrice pour structurer le compte-rendu et intéresser le lecteur qui, par définition, n’a pas participé aux débats. Les phrases doivent être courtes. Par préférence utiliser le présent ou le passé composé. Pour les entretiens longs, les informations peuvent être regroupées par thème ou sujet. Il faut toujours se placer dans la perspective du lecteur en sélectionnant ce qui est susceptible de l’intéresser, sans trop s’improviser, tout en resituant le contexte d’intervention. Seule l’information prime. Le style doit être objectif et direct. L’opinion du rédacteur n’a pas à être rapportée et le propos ne doit pas être dénaturé même s’il est retravaillé. Il n’est pas nécessaire de rapporter le ton de l’entretien (distant ou détendu…) ainsi que les apartés. Le compte-rendu comporte une conclusion condensée.

ProLettre, comment ça marche ?

ProLettre, c’est un accès à des bibliothèques contenant plus de 10 000 documents, lettres types, modèles de contrats et formulaires administratifs prêts à l'emploi pour résoudre et trouver des réponses modèles à des situations administratives de la vie quotidienne.

Litiges commerciaux, procédures de Droit Commun, requêtes administratives, vous trouverez la solution adaptée parmi nos modèles, sous la forme de lettres, contrats ou formulaires, qu’il conviendra de faire parvenir à votre interlocuteur, après les avoir complétés.

Les réponses et les gabarits fournis par ProLettre, forment une bibliothèque qui est constamment alimentée par les dernières modifications administratives, par des courriers de qualité, et des formulaires adaptés qui vous éviteront du temps de rédaction et moins de confusion auprès des organismes et destinataires.

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