Demande de remboursement de séjour dans un hôtel pour désagréments divers.
Document
Réclamations
Lettre rappelant la responsabilité de l’hôtelier vis à vis des objets appartenant à la clientèle, règle qui s’applique intra muros mais également dans les dépendances et parkings à la jouissance exclusive de l’hôtel (dispositions de l’article 1953-3 du Code civil).En l’absence de faute du personnel ou de l’hôtelier lui-même, la réparation est limitée à un forfait égal au prix des nuitées x 100.
Document
Réclamations
Lettre adressée à un hôtelier à la suite d’un accident corporel occasionné par une chose dont il avait la garde.
Document
Réclamations
Vous avez été déçu par un hôtel et vous souhaitez faire part de votre avis au directeur de l’établissement.
Document
Réclamations
Plainte contre un fumeur dans un lieu public (restaurant par exemple).
Lettre
Réclamations
Demande d’application de la loi relative à l’interdiction de fumer dans un lieu public (affichage).
Lettre
Réclamations
