Envoi d’informations sur les tarifs et conditions de réservation, assortie d’une demande d’arrhes sur le prix du séjour à l'hôtel.
Document
Hôtel
Accord pour réservation, assortie d’une confirmation de réception d’arrhes sur le prix du séjour en hôtel.
Lettre
Hôtel
Vous devez annuler la réservation faite par un client pour une ou plusieurs nuitées dans votre hôtel. Vous restituez le double des arrhes qu’il avait versées.
Document
Hôtel
Vous devez annuler la réservation faite par un client pour une ou plusieurs nuitées dans votre hôtel. Vous restituez l’acompte qu’il avait versé.
Document
Hôtel
Vous avez annulé la réservation faite par un client pour une ou plusieurs nuitées dans votre hôtel. Celui-ci sollicite de votre part le paiement de dommages et intérêts en guise de réparation pour le préjudice causé par votre annulation. Il argue du fait que le versement d’un acompte rendait votre engagement définitif. Vous refusez en contestant la qualification d’acompte.
Document
Hôtel
Un client a souhaité annuler la réservation qu’il avait faite pour une ou plusieurs nuitées dans votre hôtel. Vous prenez acte de cette annulation et conservez les arrhes.
Document
Hôtel
Un client a souhaité annuler la réservation qu’il avait faite pour une ou plusieurs nuitées dans votre hôtel. Vous prenez acte de cette annulation et conservez l’acompte.
Document
Hôtel
Un client a souhaité annuler la réservation qu’il avait faite pour une ou plusieurs nuitées dans votre hôtel. Il vous a transmis les coordonnées d’une personne souhaitant reprendre à son compte la réservation. Vous acceptez ce transfert et restituez l’acompte.
Document
Hôtel
Un client a souhaité annuler la réservation qu’il avait faite pour une ou plusieurs nuitées dans votre hôtel. Vous sollicitez le paiement de la totalité du prix des nuitées initialement prévues car le client ayant versé un acompte, son engagement était ferme et définitif.
Document
Hôtel
Un client a souhaité annuler la réservation qu’il avait faite pour une ou plusieurs nuitées dans votre hôtel. Vous sollicitez le paiement d’une somme au titre de dommages et intérêts en réparation du préjudice causé par l’annulation. Le client ayant versé un acompte, son engagement était ferme et définitif.
Document
Hôtel
Un client a souhaité annuler la réservation qu’il avait faite pour une ou plusieurs nuitées dans votre hôtel. Vous acceptez son annulation et lui restituez ses arrhes.
Document
Hôtel
Un client a souhaité annuler la réservation qu’il avait faite pour une ou plusieurs nuitées dans votre hôtel. Vous acceptez son annulation et lui restituez son acompte.
Document
Hôtel
Un client a souhaité annuler la réservation qu’il avait faite pour une ou plusieurs nuitées dans votre hôtel. Il sollicite le remboursement des arrhes qu’il a versées. Vous refusez.
Document
Hôtel
Un client a souhaité annuler la réservation qu’il avait faite pour une ou plusieurs nuitées dans votre hôtel. Il sollicite le remboursement de l’acompte qu’il a versé. Vous refusez.
Document
Hôtel
Vous adressez vos remerciements à un groupe d'avoir choisi votre établissement et vous l'invitez à y revenir.
Lettre
Hôtel
Hôtelier (éventuellement restaurateur), vous remerciez un client pour son séjour dans votre établissement et l’invitez à revenir.
Document
Hôtel
