Vous déclarez et confirmez le vol de votre carte bancaire à votre banque.
Lettre
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Réclamation suite à relevé de compte faisant apparaître deux fois un débit identique pour la même transaction.
Document
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Demande de non-renouvellement de contrat de carte bancaire. Cas général.
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Vous demandez la résiliation d’un contrat de crédit renouvelable à son échéance.
Lettre
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Le client qui a reçu une somme inférieure à sa demande reproduite sur le ticket du distributeur peut réclamer la production de la bande-témoin de la machine défaillante.
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Sans réponse à sa demande de correction de l’erreur du distributeur, le client peut faire une mise en demeure.
Document
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Dans le cadre d’une vente à distance, votre carte bancaire a été utilisée frauduleusement à distance, vous contestez l’opération auprès de votre agence bancaire.
Lettre
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Lettre à l’agence bancaire afin de solliciter une augmentation exceptionnelle du plafond des paiements par carte bancaire en vue d’une grosse dépense.
Document
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Vous demandez la résiliation d’un crédit revolving avec offre de solde.
Lettre
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Après un premier courrier de contestation d’une somme débitée sur votre compte, vous adressez un second courrier à votre banque qui ne respecte pas le délai légal pour vous restituer cette somme.
Document
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Particulier, en vertu du droit au compte, vous demandez à une banque la délivrance d’une carte de paiement.
Lettre
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Demande de carte de retrait (guichet automatique) à la banque.
Document
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Demande d’indemnisation à une banque suite à l’utilisation frauduleuse d’une carte bancaire volée.
Lettre
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Demande d’indemnisation à une banque suite à l’utilisation frauduleuse d’une carte bancaire (perte).
Document
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Demande d’indemnisation à une banque suite à l’utilisation frauduleuse d’une carte bancaire (hors perte ou vol).
Lettre
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Demande d’indemnisation à une compagnie d’assurance suite à l’utilisation frauduleuse d’une carte bancaire
Lettre
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Votre enfant dispose d’un livret jeune, vous demandez qu’il puisse bénéficier d’une carte de retrait.
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Dans le cadre d’une vente à distance, votre carte bancaire a été utilisée frauduleusement à distance, vous contestez l’opération auprès de la direction.
Lettre
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Vous demandez la résiliation d’une carte de crédit à la consommation.
Lettre
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Vous attestez ne pas avoir effectué certains paiements avec votre carte bancaire (utilisation frauduleuse).
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Vous avez commandé une carte bancaire que vous ne recevez pas, vous faites une réclamation.
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Vous attestez sur l’honneur avoir perdu votre carte bancaire.
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Vous sollicitez la délivrance d’une carte bancaire différente de celle en votre possession.
Document
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Vous avez fait opposition sur votre carte bancaire et demandez le remboursement des sommes prélevées avant l’opposition
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