Modele de lettreRésiliation abonnement

Lettres :

Loi Chatel

ATTENTION, CE DOCUMENT N'EST PAS UN MODELE ! mais le résumé des principaux aspects de la Loi Chatel du 28 janvier 2005 protégeant les consommateurs des contrats à tacite reconduction. En commandant ce texte, vous le recevrez gratuitement dans sa version intégrale.

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Résiliation abonnement

Internet - arrêt des prélèvements (Ex.2)

Suite à la résiliation de votre abonnement internet, votre fournisseur d’accès vous prélève toujours l’abonnement mensuel.

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Résiliation abonnement

Modification du contrat – Demande de résiliation internet

Lettre pour résilier un contrat de fourniture d'accès à Internet suite à modification du prix de l’abonnement ou d’une autre modification des conditions générales.

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Résiliation abonnement

Internet - arrêt des prélèvements (Ex.1)

Lettre pour demander l’arrêt des prélèvements sur le compte et le remboursement des indus, suite à résiliation de l’abonnement conforme aux conditions fixées dans le contrat.

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Résiliation abonnement

Résiliation abonnement Internet (à la date d’échéance)

Résiliation d'un abonnement auprès d'un fournisseur d'accès Internet à sa date d'échéance, avec respect du préavis stipulé au contrat.

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Résiliation abonnement

Résiliation abonnement Internet (contrat à durée indéterminée)

Résiliation d'un abonnement à durée indéterminée auprès d'un fournisseur d'accès Internet avec respect du préavis stipulé au contrat.

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Résiliation abonnement

Résiliation abonnement Internet (cause sérieuse)

Résiliation immédiate d'un contrat Internet pour cause sérieuse (décès, hospitalisation, déménagement etc.).

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Résiliation abonnement

Résiliation abonnement Internet (faute du fournisseur)

Faute d'avoir obtenu un service conforme aux obligations du prestataire de services, après plusieurs interventions et une mise en demeure, l'abonné notifie sa résiliation du contrat.

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Résiliation abonnement

Mise en demeure afin de rétablir une connexion fiable

En cas de démarches infructueuses (appels hot line, e-mails, courriers), l'abonné peut mettre en demeure son fournisseur d'accès de rétablir un service conforme à ses obligations dans un délai de 7 jours, sous peine de résiliation sans préavis, ni pénalités et demande de dommages-intérêts.

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Résiliation abonnement

Usage du droit de rétractation (souscription abonnement Internet)

Tout souscripteur d'un abonnement Internet dispose d'un délai de 7 jours pour user de son droit de rétractation et mettre fin au contrat sans préavis ni pénalités. Il est en droit de réclamer les sommes versées au fournisseur d'accès.

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Résiliation abonnement

Résiliation abonnement Internet (augmentation tarifaire)

Votre forfait Internet a augmenté suite à la répercussion de la TVA sur votre facture (ou autre raison), vous résiliez le contrat d’abonnement.

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Résiliation abonnement

Résiliation anticipée d'un abonnement Internet d'une durée de 24 mois

Le client engagé auprès de son fournisseur d'accès Internet pour une durée de 24 mois conserve la faculté de résilier son contrat à l'expiration d'un délai de 1 an sans être tenu de payer plus du quart des sommes restant dues au titre de ce dernier.

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Résiliation abonnement

Résiliation d’abonnement à un pare-feu Internet (cas général)

Vous résiliez un abonnement au pare-feu de votre fournisseur d’accès à Internet.

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Lettre

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Résiliation abonnement

Résiliation d’abonnement à un pare-feu Internet (dysfonctionnement)

Vous résiliez un abonnement au pare-feu de votre fournisseur d’accès à Internet pour dysfonctionnement.

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Résiliation abonnement

Résiliation d’abonnement à un antivirus Internet (cas général)

Vous résiliez un abonnement à l’antivirus de votre fournisseur d’accès à Internet.

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Lettre

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Résiliation abonnement

Résiliation d’abonnement à un antivirus Internet (dysfonctionnement)

Vous résiliez un abonnement à l’antivirus de votre fournisseur d’accès à Internet pour dysfonctionnement.

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Lettre

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Résiliation abonnement

Annulation d’une résiliation d’un abonnement à Internet

Vous annulez une demande de résiliation d’abonnement à Internet.

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Résiliation abonnement

Résiliation abonnement Internet ADSL (SFR neufbox)

Vous souhaitez résilier votre abonnement Internet ADSL auprès du fournisseur d'accès SFR neufbox. Vous écrivez au service client.

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Résiliation abonnement

Résiliation abonnement Internet ADSL (Bouygues)

Vous souhaitez résilier votre abonnement Internet ADSL auprès du fournisseur d'accès Bouygues. Vous écrivez au service client.

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Résiliation abonnement

Résiliation abonnement Internet ADSL (Alice)

Vous souhaitez résilier votre abonnement Internet ADSL auprès du fournisseur d'accès Alice. Vous écrivez au service client.

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Résiliation abonnement

Résiliation abonnement Internet ADSL (Orange)

Vous souhaitez résilier votre abonnement Internet ADSL auprès du fournisseur d'accès Orange. Vous écrivez au service client.

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Résiliation abonnement

Résiliation à échéance d’abonnement à un accès internet par clé 3G

Vous résiliez à échéance un abonnement ou forfait d’accès à internet par clé 3G.

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Résiliation abonnement

Résiliation anticipée d’un forfait internet par clé 3G pour motif légitime

Vous résiliez un abonnement ou forfait d’accès à internet par clé 3G pour motif légitime.

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Résiliation abonnement

Résiliation d’abonnement à un site internet de jeux en ligne avec prélèvements

Vous résiliez votre inscription à un site internet de jeux en ligne avec prélèvements.

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Résiliation abonnement

Résiliation d’abonnement à un site internet de jeux en ligne et suspension des prélèvements

Vous bloquez les prélèvements bancaire pour résilier une inscription à un site internet de jeux en ligne.

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Résiliation abonnement

Demande de suspension d’abonnement auprès d’un fournisseur d‘accès Internet

Vous demandez à votre fournisseur d‘accès Internet la suspension temporaire de votre abonnement.

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Résiliation abonnement